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상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

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결제안내

-구매 제품 결제 안내

무통장입금,신용카드,에스크로,네이버페이 결제 가능합니다.

무통장입금의 경우 24시간 내 미입금시 주문은 취소됩니다.



-드레스 온라인 피팅 안내

피팅비 1만원 + 왕복배송료 7000원 결제 하시면 3벌 피팅 가능하십니다.

(단, 피팅 날짜 지정이 안되며 미리 톡 문의 부탁드립니다^^)



입금 계좌: 국민은행 810301-00-073202 러스틱 아그네스


배송안내

  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 70,000원 미만일 때 배송비 7,000원을 추가합니다.
  • 배송 기간 : 3일 ~ 7일
  • 배송 안내 :

    *배송안내

    결제금액 7만원이상 무료배송입니다. (도서산간 지역 추가 배송료 있음)

    대여금액 7만원 미만 7000원의 배송료가 부과됩니다.

    제품구입의 경우 결제금액 7만원 미만 부과된 배송료 차액은 환불해드립니다.

    평일 기준 3-7일 정도의 배송 기간이 소요됩니다.

    배송일이 지연 될 경우 문자 또는 카카오톡으로 미리 안내 드립니다.

     



    대여상품 - 주문 후 택배 가능합니다.

    *대여 기간

    러스틱 아그네스는 2박3일 대여 기준 금액입니다. 기한 전 반납 하셔도 환불되지 않습니다.

    픽업:행사 전날

    착용:행사 당일

    반납:행사 다음날


    *추가 대여료 및 반납 연체금

    5만원 미만 1일 1만원

    10만원 미만 1일 2만원

    20만원 미만 1일 3만원


    1주일 이상 연락 두절시 절도로 간주 되어 형사 고소 진행될수 있습니다

    다음분의 소중한 시간도 생각하셔서 약속시간 꼭 지켜주세요^^


    *보증금

    1회당 대여 5만원의 보증금이 있습니다.(여러벌 대여 하실 경우 각각의 보증금 결제)


    -보증금은 제품 반납시 손상 없을 경우 당일 환불처리 됩니다.

    -손상 여부에 따라 수선료가 차감 되며 수선이 되지 않을 정도로 손상이 있을 경우는 제품값을 변상 해주셔야 합니다.

    -분실의 경우 제품값을 변상 해주셔야 합니다.

    -러스틱 아그네스는 전세계 각지에서 공수한 딱 1개 밖에 없는 아이템들이 대부분입니다.

    나의 행복이 소중한만큼 다른 사람의 행복도 소중함을 꼭 기억해주세요^^

     꼭 아껴서 착용 부탁드립니다.

    -보증금은 다시 환불 되는 금액이므로 계좌입금만 가능합니다.

    국민은행 810301-00-073202 러스틱 아그네스


    *촬영시 제품 손상이 생겼을 경우 임의로 수선하지 말아주세요.

    수선하시다가 옷을 더 망치는 일이 있을수 있습니다.

    바로 전화주시고 사진 보내주시면 해결책을 찾아 드립니다.

    너무 걱정하지 마세요~



    -악세서리 및 소품만 대여되지 않습니다.(의상 대여시만 가능)


     


교환/반품안내

교환 및 반품 주소
- [50512] 경상남도 양산시 대평들2길 16 (주남동) 1층 (러스틱아그네스2호점) 물류센터 및 러스틱아그네스 1호점,2호점 배송 제품이 다르니 반품 전 꼭 문의 부탁드립니다.

교환 및 반품이 가능한 경우
-상품을 받으시고 24시간이내 게시판에 사유를 남겨주세요.
-택배 접수를 해드립니다.
-게시판 또는 톡 상담 후 발송 해주세요~

- 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내 단, 가전제품의
 경우 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.
- 공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시.광고 내용과
 다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 3월이내, 그사실을 알게 된 날로부터 30일이내

교환 및 반품이 불가능한 경우
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여
 포장 등을 훼손한 경우는 제외
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
 (예 : 가전제품, 식품, 음반 등, 단 액정화면이 부착된 노트북, LCD모니터, 디지털 카메라 등의 불량화소에
 따른 반품/교환은 제조사 기준에 따릅니다.)
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 단, 화장품등의 경우 사용제품을
 제공한 경우에 한 합니다.
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우
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 (자세한 내용은 고객만족센터 상담을 이용해 주시기 바랍니다.)

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